Het Tradecast-platform bevat verschillende features om omzet te genereren met jouw video content. Eén van die features is TVOD (transactional video on demand), waarmee je zowel individuele video's als video-pakketten tegen een betaling kunt aanbieden aan je kijkers. Dit artikel legt je uit hoe je de module TVOD kunt beheren via het CMS van je eigen videoplatform.
Met de module TVOD creëer je modellen om omzet te genereren met jouw content. Het Tradecast-platform biedt alle opties die je nodig hebt om transaction-based video content aan te bieden en te beheren. Met de module maak je bijvoorbeeld zelf content-pakketten aan, creëer je kortingscoupons en beheer je eenvoudig wie van je geregistreerde gebruikers jouw content aangeschaft heeft.
Tradecast en Stripe
Om gebruik te kunnen maken van de TVOD-module, is het eerst nodig om je videoplatform te koppelen met Stripe, de 'preferred payment service provider' van Tradecast. Door je videoplatform te koppelen met Stripe, worden betalingen die kijkers initiëren op je videoplatform op de juiste manier opgevangen en uitgevoerd. Meer informatie over het aanmaken van een Stripe-account vindt je in dit artikel. Stripe rekent per transactie die op je videoplatform wordt geïnitieerd een transactie-fee. Meer informatie over de transactie-fees van Stripe lees je op de website van Stripe.
Tradecast en andere payment service providers
Mocht je in plaats van Stripe een andere payment service provider willen gebruiken in combinatie met jouw eigen videoplatform, bijvoorbeeld omdat Stripe een voor jou belangrijke betaalmethode niet ondersteunen of geen ondersteuning bieden in jouw land of regio, neem dan contact op met Tradecast Support. Een Tradecast Support-medewerker kan samen met jou bepalen of - en zo ja, op welke manier - het mogelijk is om een alternatieve payment service provider te integreren met jouw eigen videoplatform.
Producten
Wanneer je Stripe-account gekoppeld is aan je videoplatform, begint het aanmaken van een TVOD-verdienmodel met het aanmaken van een zogenaamd 'Product'. Je vindt de knop 'Producten' onder 'Inkomsten Genereren' in het CMS van jouw videoplatform.
Een Product is een bundel van video's en instellingen die je - indien je alle benodigde informatie hebt ingevuld - tegen (periodieke) betaling kunt aanbieden op je eigen videoplatform. Om een Product aan te maken, navigeer je in het CMS naar 'Inkomsten Genereren' en klik je op 'Producten' en vervolgens - rechts bovenin het scherm - op de knop '+ Toevoegen'. In dit scherm geef je je product een naam en een korte beschrijving.
Ook vul je in dit scherm de gebruikersvoorwaarden in die van toepassing zijn op dit Product. Deze gebruikersvoorwaarden kunnen overeenkomen met de gebruikersvoorwaarden voor je eigen videoplatform, maar aangezien het gebruik van een betaald product met video's anders is dan het gebruik van een online videoplatform waar (mogelijk) ook gratis content op bekeken kan worden, is het raadzaam om je Producten te voorzien van unieke gebruikersvoorwaarden.
Zodra je Product voorzien is van een titel, een beschrijving en de gebruikersvoorwaarden, kun je je voortgang opslaan. De volgende stap is het toevoegen van video's aan het product. Dit zullen de video's zijn die gebruikers - indien voorzien van een actuele publicatiedatum - kunnen bekijken zodra ze het bijbehorende Product aangeschaft hebben.
Door op de knop 'Wijzig media' te klikken, voeg je video's aan het Product toe die je eerder hebt geüpload via het Media Overzicht. Klik na het aanvinken van de video of video's die tot dit Product moeten behoren op 'Opslaan' om je instellingen definitief te maken. Je kunt op een later moment meer video's toevoegen aan het Product, of video's uit het Product verwijderen.
Verkoopopties
Nadat je één of meerdere video's aan het Product hebt toegevoegd, is het tijd om één of meerdere Verkoopopties aan te maken voor het Product. Een Verkoopoptie is een bundel van 'spelregels' die samen een optie vormen die een koper op je videoplatform kan kiezen om een Product aan te schaffen. Een voorbeeld van een Verkoopoptie voor een TVOD-product kan bijvoorbeeld zijn: dit Product kost eenmalig €4,99, waarmee je een maand lang toegang koopt tot de inbegrepen video.
Het aanmaken en instellen van een Verkoopoptie gebeurt binnen de instellingen van het eerder aangemaakte Product. Onder het kopje 'Inbegrepen media' vind je het kopje 'Verkoopopties' en de knop 'Verkoopoptie maken'. Door daarop te klikken, kom je in het scherm waar je een nieuwe Verkoopoptie kunt voorzien van de eerder benoemde 'spelregels'. De velden die je dient in te vullen, zijn:
- Titel: de titel van je Verkoopoptie;
- Type: TVOD (eenmalige verkoop voor een bepaalde tijd), SVOD (video's in een abonnement te verkopen) en Ticketcodes (gratis toegang verlenen tot een Product middels een toegangscode);
- Valuta: bepaal of je je Product wilt aanbieden in Euro's (€) of US Dollars ($);
- Prijs: bepaal de prijs van je Product in Euro's (€) of US Dollars ($);
- Start- en einddatum: bepaal hoe lang het Product zichtbaar moet zijn op de Producten-pagina van je videoplatform. Door geen einddatum in te vullen, maak je het Product 'onbeperkt' zichtbaar;
- Duur: geef aan of je voor de bepaalde prijs één of meerdere dagen, weken, maanden of jaren toegang krijgt tot het Product;
- Omschrijving: voorzie je Verkoopoptie van een omschrijving die bovenstaande 'spelregels' uitlegt;
- Gebruikersvoorwaarden: voorzie je Verkoopoptie (indien nodig) van aangepaste gebruikersvoorwaarden. Standaard worden hier dezelfde gebruikersvoorwaarden getoond als die je bij het bijbehorende Product hebt ingevuld.
Als je bovenstaande instellingen hebt ingevuld, kun je onderaan het scherp je instellingen opslaan door op de 'Opslaan'-knop te klikken.
Orders
Zodra geregistreerde gebruikers op jouw videoplatform aangemaakte Producten gaan kopen, verschijnt er onder de knop 'Orders' in je CMS een overzicht van alle orders, oftewel bestellingen van dit Product. In dit overzicht staan zowel gelukte als mislukte bestellingen. Een bestelling kan mislukken omdat een gebruiker besluit om tijdens het aankoopproces af te haken. Zijn of haar Order wordt daardoor wel opgeslagen, maar voorzien van de status 'Bevroren' in plaats van 'Actief'. Een succesvolle bestelling zorgt voor een actief contract tussen jou en een gebruiker. Meer over Contracten lees je hieronder.
Contracten
De knop Contracten toont een overzicht van alle afgesloten contracten, voortgevloeid uit een succesvolle Order. Gebruikers met een actief contract op een bepaald Product kunnen de video's die tot dat Product behoren bekijken, binnen de spelregels die gekoppeld zijn aan dat Product.
Data van klanten exporteren uit Stripe
Als je de door kopers gegenereerde verkoopdata wilt exporteren, omdat je deze data bijvoorbeeld wilt analyseren of wilt gebruiken voor (commerciële) opvolgingsacties, kun je deze gebruikersdata exporteren uit het dashboard van Stripe. Dit dashboard bereik je door in te loggen op de website van Stripe met je unieke Stripe-gebruikersnaam en -wachtwoord.
Heb je nog niet je eigen video distributie systeem? Bezoek onze website en kom in contact!