La fonction supplémentaire ' User-generated Content ' (UGC) peut être utilisée pour collecter du contenu vidéo auprès de votre public en utilisant les applications mobiles iOS et Android de TradeCast, qui peuvent être développées pour votre proposition de plateforme vidéo. Avec l’iOS et les applications/ou Android, vos spectateurs ont accès à la fonction UGC, qui leur permet de soumettre du contenu vidéo enregistré à partir de leur smartphone ou de leur tablette. Ce contenu vidéo est ensuite mis à disposition dans le CMS de votre plateforme vidéo.
La fonction Contenu généré par l’utilisateur se trouve sous le bouton ' UGC ' dans le menu principal du CMS. Ici, les vidéos que les spectateurs de votre plateforme vidéo ont soumises sont regroupées. Ils peuvent le faire via les applications iOS et Android de votre plateforme vidéo en utilisant le bouton ' Submit media ', qui se trouve dans le menu principal des applications. Les téléspectateurs qui appuient sur ce bouton peuvent choisir une vidéo à envoyer sur leur smartphone ou leur tablette, ou en enregistrer une sur place. Ils choisissent ensuite la catégorie d’intérêt qui correspond le mieux à leur vidéo (p. ex., ' Competition X ' ou ' Event Y ') et donnent à leur vidéo un nom et une brève description.
Utilisation du contenu généré par les utilisateurs
Les vidéos envoyées par vos spectateurs via la fonction de contenu généré par les utilisateurs des applications iOS et Android n’apparaissent pas automatiquement sur le fronton de votre plateforme vidéo. Au lieu de cela, un administrateur du CMS de votre plateforme vidéo recevra une notification dans le CMS dès qu’une nouvelle vidéo aura été envoyée. Lorsqu’une nouvelle vidéo a été envoyée par un spectateur, un numéro apparaîtra à côté de ' User generated media ' dans le menu latéral gauche du CMS de votre plateforme vidéo. Ce numéro vous indiquera combien de nouvelles vidéos ont été soumises par vos spectateurs depuis la dernière fois que vous avez vérifié l’aperçu des CGU dans le CMS.
Envoi de commentaires aux téléchargeurs d’UGC
Si vous cliquez sur le bouton UGC dans le CMS, vous pouvez visualiser les vidéos téléchargées, les supprimer, les télécharger, les parquer (les déplacer vers un aperçu séparé, par exemple en tant que présélection), les ajouter à votre aperçu des médias ou - enfin - envoyer un retour d’information à l’auteur du téléchargement. Ce dernier se fait sous la forme d’un courriel unique, envoyé depuis la plateforme vidéo.
L’option ' Feedback ' peut être utilisée pour remercier un spectateur de sa contribution ou de sa participation ou pour lui demander d’envoyer encore plus d’images de l’événement auquel il a participé.