La función adicional Contenido generado por el usuario (UGC, en inglés) puede utilizarse para recopilar contenido de vídeo de tu público mediante el uso de las aplicaciones móviles iOS y Android de TradeCast, que puede desarrollarse para la propuesta de tu plataforma de vídeo. Con las aplicaciones iOS o Android, tus espectadores tienen acceso a la función CGU, que les permite enviar el contenido de vídeo grabado desde su teléfono inteligente o tableta. El contenido de este vídeo está disponible en el CMS de tu plataforma de vídeo.
La función Contenido generado por el usuario se encuentra en el botón ‘UGC’ del menú principal del CMS. Aquí, los vídeos que los espectadores de tu plataforma de vídeo han enviado están agrupados. Pueden hacerlo a través de las aplicaciones iOS y Android de tu plataforma de vídeo usando el botón ‘Submit media’, que se encuentra en el menú principal de las aplicaciones. Los espectadores que pulsen ese botón pueden elegir un vídeo en su smartphone o tableta para enviar, o grabar uno en el acto. A continuación, eligen la categoría de Interés que mejor se ajuste a su vídeo (por ejemplo, ‘Competition X’ o ‘Event Y’) y dan a su vídeo un nombre y una breve descripción.
Utilizar el contenido generado por el usuario
Los vídeos enviados por tus espectadores a través de la función de contenido generado por el usuario de las aplicaciones iOS y Android no aparecen automáticamente en la interfaz de tu plataforma de vídeo. En lugar de ello, un administrador del CMS de tu plataforma de vídeo recibirá una notificación en el CMS tan pronto como se haya enviado un vídeo nuevo. Cuando un espectador envíe un vídeo nuevo, aparecerá un número junto a ‘User generated media’ en el menú lateral izquierdo del CMS de tu plataforma de vídeo. Este número te indicará cuántos vídeos nuevos han enviado tus espectadores desde la última vez que comprobaste el resumen del CGU en el CMS.
Enviar comentarios a los cargadores del CGU
Si haces clic en el botón CGU (UGC, en inglés) en el CMS, puedes ver los vídeos cargados, también los puedes borrar, descargar, aparcar (moverlos a una vista general separada, por ejemplo, como una preselección), añadirlos a tu Resumen multimedia o, por último, enviar respuestas a quien los haya cargado. Esto último se hace en forma de un único correo electrónico, enviado desde la plataforma de vídeo.
La opción ‘Feedback’ puede utilizarse para agradecer a un espectador su presentación o participación, o para pedirle que envíe más material del evento al que ha asistido.