Wenn Sie Fragen zu Ihrer TradeCast-Lizenz oder zu den Funktionen und Möglichkeiten der TradeCast-Plattform haben, können Sie sich jederzeit an TradeCast wenden. Unser TradeCast-Supportteam ist bereit, Ihre Fragen lösungsorientiert zu beantworten und Ihnen die Antworten zu geben, die Sie benötigen, um so schnell wie möglich Weiterzukommen.
Um den TradeCast-Support zum Beispiel bei Fragen zu Ihrer aktuellen Lizenz zu kontaktieren, senden Sie einfach eine E-Mail an support@tradecast.eu. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Frage von einem TradeCast-Supportmitarbeiter aufgenommen wurde. Dieser Mitarbeiter teilt Ihnen persönlich mit, in welcher Lösungsphase sich Ihre Frage oder Ihr Anliegen gerade befindet. Sobald Ihre Frage oder Ihr Anliegen geklärt ist, erhalten Sie auch hierüber eine Mitteilung.
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